海之言“清爽走·去大?！被顒哟鹨?/h1>

作者：駝鈴網(wǎng)官方時間：2017-07-19

1、有關(guān)物資問題

有什么物資：賽事T恤、號碼布（進(jìn)入白云山景區(qū)的憑證）、計時芯片（現(xiàn)場領(lǐng)取計時芯片時，須交10元押金，賽后領(lǐng)完賽物品時憑計時芯片取回押金）、拉繩背包。

領(lǐng)取時間：6號14:00-15:30 點云臺花園門口廣場，提供身份證或報名時填寫手機(jī)號碼領(lǐng)取。

2、如果下雨會改期嗎？

如有惡劣天氣等原因需改期的，我們會發(fā)短信、群公告、活動詳情中公布的，如無通知，則如期舉行。

3、起點和終點同一個地方，那有存包點嗎？

根據(jù)戶外的自助原則，為了培養(yǎng)大家良好的戶外習(xí)慣，我們是沒有設(shè)置存包點的。請大家減輕行裝，帶好必備物品參與活動。

4、參與的每個人都有紀(jì)念獎牌嗎？

不是比賽性質(zhì)不計時不排名，在19:00前到達(dá)終點并完成所有簽到點蓋章的參賽者，均能獲得紀(jì)念獎牌。

5、報名時個人資料填錯了可以修改嗎？憑什么領(lǐng)取物資？

你好，可自行修改，登錄活動頁面-報名管理-改-修改確定即可。憑報名手機(jī)號或身份證領(lǐng)取領(lǐng)取。

6、個人報名的怎樣加入團(tuán)隊？

手機(jī)上在活動頁面拉到底，就會出現(xiàn)團(tuán)隊列表，找到合適的團(tuán)隊名稱點擊進(jìn)去就有加入團(tuán)隊的按鈕 ；電腦上在活動頁面找到合適團(tuán)隊，在團(tuán)隊名稱的最右邊有加入的按鈕哦。如果是加入了陌生團(tuán)隊，請注意和團(tuán)長之間提前溝通好誰拿物資，避免出現(xiàn)不必要之誤會。

7、什么是外掛？

你好，外掛，是幫朋友報名填他的資料，掛在你的駝鈴網(wǎng)賬號下，也是隊員。被幫忙報名的朋友自己是沒有注冊賬號的。如你退出活動外掛也一起退出，你加入團(tuán)隊也一起加入團(tuán)隊哦，外掛沒有限制人數(shù)，可以幫多個朋友一起報名也可以的。

8、為什么手機(jī)報名不能微信支付？

沒有微信支付是因為微信平臺不開放支付接口給其他瀏覽器，需要微信支付的話，建議在微信里打開活動頁面報名。

9、支付時提示“不允許跨號支付”。

點擊右上角菜單“…”選擇發(fā)送給微信朋友或自己，然后回到聊天頁面，點擊剛發(fā)送的鏈接即可支付。如還無法解決請聯(lián)系客服QQ：1237799.

10、為什么查看不到報名管理？

打開活動頁面顯示為“我要報名”，檢查一下是否這三種情況1：已退出了活動，2：登錄賬號和報名賬號不一致，3：未登錄。如果這3個都沒問題請聯(lián)系駝鈴妹QQ解決：1237799。

11、沒有收到報名成功短信怎么辦？

現(xiàn)在報名成功通知，優(yōu)先采用微信消息進(jìn)行通知，如果用戶沒有綁定微信則仍然采用短信通知。如果收不到，檢查一下是否被手機(jī)安全軟件攔截。沒有收到短信也沒有關(guān)系的，憑身份證或報名手機(jī)號碼領(lǐng)取即可。

12、可以個人報名參加嗎？報名截止日期？

可以的，報名可自由選擇組隊報名或是個人報名，也可自由選擇團(tuán)隊加入。我們要求活動團(tuán)隊參加是希望大家能結(jié)伴成行，相互照應(yīng)。參賽成績是按個人計時的。

報名截止日期為7月31號23：59，人數(shù)限定900人，有可能提前報滿就隨時截止，欲報從速。

13、我報名了，需要購買什么裝備嗎？

必要裝備：戶外速干衣褲或運動衣褲（切忌穿棉質(zhì)衣物）、登山背包或腰包一個、徒步鞋、或運動鞋、跑鞋（切忌穿拖鞋、高跟鞋）、登山杖、手套、雨具（必備）、手機(jī)（充電寶）、備換衣服。

藥品：十滴水、人丹、風(fēng)油精、鐵打藥、創(chuàng)可貼、蛇藥。

其他攜帶物品建議：蚊怕水、防曬霜、太陽帽。

14、參加活動，怎么才能保證不走錯路？

我們沿路會設(shè)置多個路標(biāo)， 沿途全程也會安排眾多的和義工引導(dǎo)與幫助參與者，大家可以放心參與這個有意義的徒步活動~

15、8月6日廣州會是什么氣候，冷還是熱？

行程中95%路段有樹蔭覆蓋，不用擔(dān)心被暴曬。建議做好防中暑措施，注意飲水、功能飲料的補(bǔ)給，量力而行。

16、怎么去起終點最方便？集合時間？

集合地點：白云山云臺花園門口

集合時間：8月6日下午14：:00開始簽到，16：00正式出發(fā)

云臺花園，云臺花園廣場

公交站點：①云臺花園(總站)、②白云索道（地鐵三元里站、燕塘站均有公車可轉(zhuǎn)乘）

①公交站點：云臺花園(總站)線路（5條）

24路285路B16路高峰快線13旅游公交1線

②公交站點：白云索道線路：（26條）備注：此站有三個分站點

127短線127路175路179路199路210路223路241路257路285路298路32路46路540路60路63路841路B16路B18快線B18路大學(xué)城1線東圃客運站－花都客運站廣從10快線廣從10線、夜35路

17、中途怎么簽到呢？

沿途自動感應(yīng)簽到打卡，請沿活動路線行走路勿偏離以免失誤。

18、我以前沒參加過，這次比賽難度很大嗎？

該徒步路線已經(jīng)比較成熟，天氣、路線難度、安全保障等因為考慮在內(nèi)風(fēng)險并不大，沿線均有專業(yè)戶外保障隊伍巡邏。但患有先天性心臟病、風(fēng)濕性心臟病、高血壓、腦血管疾病、心肌炎和其他心臟病、冠狀動脈病、糖尿病，以及嚴(yán)重心律不齊不適宜參賽；8歲以下小童55歲以上成人也不建議參加活動。

19、補(bǔ)給物資有什么？

中途各簽到點、服務(wù)點提供瓶裝水，香蕉。建議自帶點干糧與中途根據(jù)個人情況帶飲用水。

20、關(guān)于衣服尺碼選擇？

標(biāo)準(zhǔn)碼數(shù)，選擇平時穿的碼數(shù)即可。

21、報名后有事不能參加可以退出嗎？

如果8月6日無法參加活動的用戶，可在07月31日前申請退出，退出活動審核通過后全額退款。因物資需提前訂做，7月31號起申請退出不設(shè)退款。私自更換人參加活動我們是不支持的，凡不是通過官方報名獲得比賽資格的參賽選手，比賽中所有安全自負(fù)。 

22、退出怎么操作？

退出操作流程：登錄活動頁面--我的團(tuán)隊（沒團(tuán)隊的跳過此項）-報名管理-點擊申請退出按鈕-填寫理由-確認(rèn)即可 。注：團(tuán)長需解散或轉(zhuǎn)讓團(tuán)隊后才能申請退出。

23、退出活動后錢什么時候退回？

退出活動審核通過后費用是馬上退回到你的駝鈴網(wǎng)賬戶的，您在駝鈴網(wǎng)賬戶上申請?zhí)岈F(xiàn)會原路退回或可以留著下次活動使用，財務(wù)處理提現(xiàn)是固定每周五六。駝鈴網(wǎng)的初始支付密碼是綁定的手機(jī)號碼后6位數(shù)。