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報(bào)名時(shí)個(gè)人資料填錯(cuò)了可以修改嗎？憑什么領(lǐng)取物資？
你好，可自行修改，登錄活動(dòng)頁(yè)面-報(bào)名管理-改-修改確定即可。憑報(bào)名編號(hào)核對(duì)電話名字即可領(lǐng)取。

為什么手機(jī)報(bào)名不能微信支付？
沒有微信支付是因?yàn)槲⑿牌脚_(tái)不開放支付接口給其他瀏覽器，需要微信支付的話，建議在微信里打開活動(dòng)頁(yè)面報(bào)名。

為什么查看不到報(bào)名管理？
打開活動(dòng)頁(yè)面顯示為“我要報(bào)名”，檢查一下是否這三種情況1：已退出了活動(dòng)，2：登錄賬號(hào)和報(bào)名賬號(hào)不一致，3：未登錄。如果這3個(gè)都沒問題請(qǐng)聯(lián)系駝鈴妹QQ解決：1237799。

沒有收到報(bào)名成功短信怎么辦？
現(xiàn)在報(bào)名成功通知，優(yōu)先采用微信消息進(jìn)行通知，如果用戶沒有綁定微信則仍然采用短信通知。如果收不到，有綁定微信的，檢查是否關(guān)注“駝鈴網(wǎng)戶外活動(dòng)結(jié)伴旅游”公眾號(hào)，并設(shè)置了接收消息。如果沒有綁定微信，請(qǐng)檢查手機(jī)號(hào)是否正確，及是否被手機(jī)安全軟件攔截。
手機(jī)登錄駝鈴網(wǎng)的報(bào)名賬號(hào)打開活動(dòng)頁(yè)面，點(diǎn)擊右上角的三條橫杠，可以查詢到報(bào)名編號(hào)等信息。電腦打開活動(dòng)頁(yè)面也可以查詢到的哦。

可以個(gè)人報(bào)名參加嗎？報(bào)名截止日期？
可以的，報(bào)名可自由選擇組隊(duì)報(bào)名或是個(gè)人報(bào)名，也可自由選擇團(tuán)隊(duì)加入。我們要求活動(dòng)團(tuán)隊(duì)參加是希望大家能結(jié)伴成行，相互照應(yīng)。參賽成績(jī)是按個(gè)人簽到卡計(jì)算的。
報(bào)名截止日期為2月26號(hào)23：55，人數(shù)限定900人，有可能提前報(bào)滿就隨時(shí)截止，欲報(bào)從速。

個(gè)人報(bào)名的怎樣加入團(tuán)隊(duì)？
手機(jī)上在活動(dòng)頁(yè)面拉到底，就會(huì)出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)列表，找到合適的團(tuán)隊(duì)名稱點(diǎn)擊進(jìn)去就有加入團(tuán)隊(duì)的按鈕 ；電腦上在活動(dòng)頁(yè)面找到合適團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)名稱的最右邊有加入的按鈕哦。如果是加入了陌生團(tuán)隊(duì)，請(qǐng)注意和團(tuán)長(zhǎng)之間提前溝通好誰拿物資，避免出現(xiàn)不必要之誤會(huì)。

什么是外掛？
你好，外掛，是幫朋友報(bào)名填他的資料，掛在你的駝鈴網(wǎng)賬號(hào)下，也是隊(duì)員。被幫忙報(bào)名的朋友自己是沒有注冊(cè)賬號(hào)的。如你退出活動(dòng)外掛也一起退出，你加入團(tuán)隊(duì)也一起加入團(tuán)隊(duì)哦，外掛沒有限制人數(shù)，可以幫多個(gè)朋友一起報(bào)名也可以的。

參加比賽有什么物資？
參賽費(fèi)用：33元/人;
報(bào)名費(fèi)用包括：
- 簽到卡；
- 紀(jì)念銀幣（終點(diǎn)完成簽到時(shí)發(fā)放）；
- 飲用水、功能飲料各一支；
- 中途免費(fèi)補(bǔ)給；
- 意外保險(xiǎn)；
- 白云山門票；
- 摩星嶺門票；
- 獎(jiǎng)品（活動(dòng)結(jié)束后通過上傳的照片評(píng)選）

活動(dòng)是比賽性質(zhì)嗎？每個(gè)人都有紀(jì)念銀幣嗎？
不是比賽性質(zhì)，前50名到達(dá)終點(diǎn)的用戶均可獲得“戶外多功能頭巾”一條
在12:00前到達(dá)終點(diǎn)，完成全部蓋章的參賽者，才能獲得紀(jì)念銀幣。

簽到時(shí)間？怎么去起點(diǎn)最方便？
簽到時(shí)間：8:30：-9:30
【交通指引】
云臺(tái)花園，云臺(tái)花園廣場(chǎng)
公交站點(diǎn)：①云臺(tái)花園(總站)、②白云索道
①公交站點(diǎn)：云臺(tái)花園(總站)線路（5條）
24路285路B16路高峰快線13旅游公交1線
②公交站點(diǎn)：白云索道線路：（26條）備注：此站有三個(gè)分站點(diǎn)
127短線127路175路179路199路210路223路241路257路285路298路32路46路540路60路63路841路B16路B18快線B18路大學(xué)城1線東圃客運(yùn)站－花都客運(yùn)站廣從10快線廣從10線、夜35路

起點(diǎn)有存包點(diǎn)嗎？
根據(jù)戶外的自助原則，為了培養(yǎng)大家良好的戶外習(xí)慣，我們是沒有設(shè)置存包點(diǎn)的。請(qǐng)大家減輕行裝，帶好必備物品參與活動(dòng)。

途中是否有補(bǔ)給簽到？補(bǔ)給有哪些？
途中有補(bǔ)給點(diǎn)和簽到的，只提供桶裝水，不提供水杯和瓶裝水，請(qǐng)保留容器（瓶子）取水。

我以前沒參加過，這次比賽難度很大嗎？
該徒步路線已經(jīng)比較成熟，天氣、路線難度、安全保障等因?yàn)榭紤]在內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)并不大，沿線均有專業(yè)戶外保障隊(duì)伍巡邏。但患有先天性心臟病、風(fēng)濕性心臟病、高血壓、腦血管疾病、心肌炎和其他心臟病、冠狀動(dòng)脈病、糖尿病，以及嚴(yán)重心律不齊不適宜參賽。

需要買什么裝備參加嗎？穿普通運(yùn)動(dòng)鞋可以嗎？    
必要裝備：戶外速干衣褲或運(yùn)動(dòng)衣褲（切忌穿棉質(zhì)衣物）、穿軟底的運(yùn)動(dòng)鞋、跑鞋（切忌穿拖鞋、高跟鞋）、雨具（必備）、手機(jī)（充電寶）、備換衣服。
藥品：十滴水、人丹、風(fēng)油精、鐵打藥、創(chuàng)可貼

報(bào)名后有事不能參加可以退出嗎？
如果03月5日無法參加活動(dòng)的用戶，可在02月26日前申請(qǐng)退出，退出活動(dòng)審核通過后全額退款。

退出怎么操作？
退出操作流程：登錄活動(dòng)頁(yè)面--我的團(tuán)隊(duì)（沒團(tuán)隊(duì)的跳過此項(xiàng)）-報(bào)名管理-點(diǎn)擊申請(qǐng)退出按鈕-填寫理由-確認(rèn)即可 。

退出活動(dòng)后錢什么時(shí)候退回給我？
退出活動(dòng)審核通過后費(fèi)用是馬上退回到你的駝鈴網(wǎng)賬戶的，您在駝鈴網(wǎng)賬戶上申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)會(huì)原路退回或可以留著下次活動(dòng)使用，提現(xiàn)是固定每周五六處理，原路退回失效后就需要手動(dòng)退回給你的，所以請(qǐng)?zhí)顚懸幌轮Ц秾毣蜚y行卡號(hào)。駝鈴網(wǎng)的初始支付密碼是手機(jī)號(hào)碼后6位數(shù)。

小孩可以參加嗎？
年齡太小的孩子不建議參加，活動(dòng)地點(diǎn)屬于公共區(qū)域，如堅(jiān)持帶小孩參加的家長(zhǎng)必須要全程陪同，人多以防走失，而且體力不太好的少年不太適合參加的。