戶外活動(dòng)

理賠流程

• 撥打報(bào)案電話

  保險(xiǎn)事故發(fā)生后，請(qǐng)盡快撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話，客服會(huì)引導(dǎo)您完成理賠流程。如過(guò)程中遇到困難，可聯(lián)系駝鈴網(wǎng)客服以提供協(xié)助，QQ 1237799；

• 準(zhǔn)備理財(cái)材料

  將安排專業(yè)理賠客服人員告知您本次理賠所需要的各項(xiàng)材料并協(xié)助您收集整理，確保遞交到保險(xiǎn)公司的材料準(zhǔn)確無(wú)誤，節(jié)省您的寶貴時(shí)間；

• 等待理賠審核

  待材料遞交到保險(xiǎn)公司后，專業(yè)客服會(huì)按照保險(xiǎn)公司所規(guī)定的時(shí)間跟進(jìn)保險(xiǎn)公司材料審核進(jìn)度，確保客戶第一時(shí)間得知理賠進(jìn)度；

• 獲得相應(yīng)賠付

  結(jié)案后愛購(gòu)保網(wǎng)專業(yè)客服會(huì)再次致電客戶，告知賠付金額，打款時(shí)間，和收款賬戶信息；